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请您先看下面的延展说明

包装是指本店给您寄书
普通包装
全部所有的书先包两到三层气泡膜;然后视书的多少,包报纸、再包牛皮纸或一到两层纸箱,像一到三本书(看厚度和重量)就是用报纸和牛皮纸,但书的上下两面会夹泡沫(纸)板。

加厚包装
按书款2%计费收取,最高到20元为止。每5厘米厚度或3本左右的书包3层气泡膜,然后全部所有的书再包3层气泡膜,外面包两层纸箱。

售后
顾客收到包裹后,以物流状态里的签收时间为准,在签收时间之后的一周内申请售后,逾期无法受理。
如果外包装破损,都能看到了里面的书,请不要签收。
如果有压痕折痕,按下面所列说明办理。

普通包装
可以调换一次,寄回的邮费不给报销。
调换后,第二次收到还有问题,不能再进行调换,订单办理退款,第二次寄回的邮费不给报销。
如果不想调换,经双方协商后,可以按书款的10%为最高额度进行赔偿;如果不能接受赔偿,订单办理退款,寄回的邮费不给报销。
退款要扣除已收到的书(按起重一公斤开始计算)所对应的邮费。

加厚包装
可以调换一次,寄回的邮费给报销。
调换后,第二次收到还有问题,不能再进行调换,订单办理退款,第二次寄回的邮费给报销。
如果不想调换,经双方协商后,可以按书款的20%为最高额度进行赔偿;如果不能接受赔偿,订单办理退款,寄回的邮费不给报销。
退款要扣除已收到的书(按起重一公斤开始计算)所对应的邮费。

注:赔偿、调换所产生的从台湾或出书方重新调配和寄给顾客的相关费用由本店承担,这些费用是没有地方为本店报销的,只能自行承担。

延展说明
从台湾或出书方发货过来时的包装,能有我们普通包装的三分之一的水准就算是很好的了。
在调配进货时,书就有可能已经在多个地方(出版社、书店、便利店超商)流转过了,不是从印刷厂下线后,按故宫文物一样检验和运送过来的。
书在过海关时,可能会被拆箱拆封检查。
经过上面的说明,希望您不要抱持有太过于完美的想法。
到货后,如果没有明显大面积的磕碰破损(请参看下方图片),我们是按正常书处理。
在台湾,判定瑕疵書的標準為:破損、裝訂錯誤或是印刷瑕疵致無法閱讀之程度。因此在不影響閱讀的情況下,都沒有達到瑕疵書換書的標準。 

对普通顾客,以订单购买的日期为准,去适用哪一次更新。
对龙吟贵宾,只在加入或延续会员、第一次或此规则实施后第一次寄书时说一回,以后每次预定和邮寄书时不重复说明。以订单结算(即建立购物结算商品)日期为准,去适用哪一次更新。

以上内容,已经截图和发微博,做为历史凭证。

2016-7-24发布 http://weibo.com/2184559335/E0hLhm0HO?ref=home&type=comment#_rnd1469320579662

2016-7-30更新 http://weibo.com/2184559335/E1dx26TZ0?ref=home&type=comment#_rnd1469850029924

2016-9-28更新 http://weibo.com/2184559335/EaoynrP1q?ref=home&type=comment#_rnd1475065006106

2016-10-3更新 http://weibo.com/2184559335/Eb5IR0gQe?ref=home&type=comment#_rnd1475460649098